Loja de roupas e calçados intensificou comunicação nas redes para enfrentar a pandemia

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Foto: Gabriel Haesbaert (Diário)

As Lojas Safira são uma marca registrada no comércio de Santa Maria. A primeira loja foi aberta em maio de 1982, e até hoje, já com três estabelecimentos, conta com uma clientela fiel. Durante a pandemia, a empresa teve de investir na comunicação pelas redes sociais para manter contato com os clientes antigos e angariar novos. A proprietária, Angela Saccol Bagolin, 56 anos, diz que, com a chegada das restrições e o fechamento do comércio, as vendas caíram bruscamente. 

- Como em todos os setores da economia, nosso segmento do varejo foi muito prejudicado, com reduções de horários, proibição no uso de provadores. Com isso e muitas outras restrições, o resultado foram vendas mais baixas. Mas, mesmo assim, estamos agradecidos pelo apoio que governo federal deu para a manutenção dos empregos e o capital de giro para manter os compromissos junto aos nossos fornecedores - avalia Angela.

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PROXIMIDADE

Para a proprietária, a empresa tem um diferencial, que é a proximidade com os clientes. São 38 anos de história, amizades formadas e um crediário próprio, motivo pelo qual a clientela volta à loja todos os meses. Tudo isso cria uma afetividade e estabelece laços entre os fiéis clientes e a equipe.
- Em vez do "fique em casa", nosso cliente diz "estou em casa". Aqui, ele se sente seguro. Na nossa loja, ele encontra produtos para toda a família, sem precisar andar de loja em loja. Sem falar das nossas lojas de bairro, que facilitam o deslocamento. Além de apostar na tradicção para enfrentar a crise, o empreendimendo buscou novas ferramentas:
- Aumentamos muito o uso de mídias sociais. Estamos descobrindo novos clientes, com tele-entrega e condições para provar em casa - conta a empresária.

RELAÇÃO LOCAL

Angela afirma que priorizar o comércio local é essencial para a economia da cidade:
- Há mais de 30 anos, usamos no nosso carnê a frase: "Valorize empresas de nossa cidade consumindo produtos fabricados aqui". Isso gera emprego, renda e desenvolvimento. Sou muito bairrista, não compro nada na internet, compro em empresas que sejam daqui, porque sei que, com isso, vai gerar mais investimentos locais, sem falar que os impostos retornam para nossa cidade.

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FUTURO

A empresária se mostra otimista quanto ao futuro da empresa. Ela pretende finalizar a ampliação de uma de suas lojas, localizada na Rua do Acampamento:
- Mesmo enfrentando todas as dificuldades da Covid, somos muito otimistas que, em breve, tenhamos um novo cenário de desenvolvimento. Sempre tivemos metas anuais. No momento, estamos em obras, vamos dobrar a área de vendas para a melhor exposição das nossas marcas e produtos - conclui Angela.

LOJAS SAFIRA

• Área de Atuação - Comércio de confecções, calçados e acessórios
• Fundação - 1982
• Empregos Diretos - 29
• Endereços - Av Medianeira, 101; Centro Comercial T. Neves; Rua do
• Acampamento, 411
• Contato/WhatsApp - Medianeira (55) 3222-1566 e (55) 99647- 0365; T. Neves (55) 3212-8800 e (55) 998442-9520; Acampamento (55) 3223-4589 e (55) 99989-1566 
• Redes sociais - Facebook (@lojassafira) e Instagram (@lojas_safira)

APOIADORES DA CAMPANHA #PORTODOSNÓS

• Agência de Desenvolvimento de Santa Maria (Adesm) 
• Associação de Hotéis, Restaurantes e Agências de Viagens (AHTurr)
• Associação de Jovens Empreendedores de Santa Maria (Ajesm)
• Associação Distrito Vivo (ADV)
• Associação dos Professores Universitário de Santa Maria (Apusm)
• Associação dos Transportadores Urbanos (ATU)
• Associação Gaúcha para o Desenvolvimento do Varejo (AGV)
• Associação Rural de Santa Maria
• Câmara de Comércio, Indústria e Serviços de Santa Maria (Cacism)
• Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Santa Maria
• Câmara Municipal de Vereadores de Santa Maria
• Espaço Contábil Região Centro
• Faculdade de Direito de Santa Maria (Fadisma)
• Faculdade Integrada de Santa Maria (Fisma)
• Faculdade Palotina de Santa Maria (Fapas)
• Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) - Subseção Santa Maria
• Santa Maria Tecnoparque
• Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae)
• Sindicato da Habitação (Secovi)
• Sindicato da Indústria da Construção Civil (Sinduscon Santa Maria)
• Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (SHRBS)
• Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios (Sindigêneros Região Centro)
• Sindicato dos Empregados do Comércio de Santa Maria (SecSM)
• Sindicato dos Lojistas do Comércio de Santa Maria (Sindilojas Região Centro)
• Sindicato dos Trabalhadores e Condutores de Veículos Rodoviários de Santa Maria e Região (Sitracover)
• Sindicatos dos Professores Municipais de Santa Maria (Sinprosm)
• União das Associações Comunitárias (UAC)
• Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
• Universidade Franciscana (UFN)