Aplicativo facilita contratação de diaristas em Santa Maria

Foto: Gabriel Haesbaert (Diário)/
Quem precisa de uma faxina já pode contar com o site Donamaid, que começou a funcionar em Santa Maria em 14 de novembro. A plataforma, criada para disponibilizar o contrato de diaristas, nasceu na Universidade Federal de Pelotas (UFPel) e promete agilidade e segurança para quem contrata os profissionais.

A contadora Rosa Alves Dellazzana, de Santa Maria, conheceu o aplicativo por meio de uma sobrinha e resolveu experimentar a novidade. Para ela, o serviço tem vários pontos positivos, como a praticidade de contratação e pagamento.

- Tudo é feito pelo aplicativo. Nos valores contratados, estão incluídos o material de limpeza e o transporte do profissional. Além disso, tem a questão da segurança, visto que contratamos a partir de referências disponibilizadas na internet - diz.

A diarista contratada por Rosa é a santa-mariense Márcia Helena Coelho Leite. Para a contadora, o serviço foi eficiente em todos os aspectos, inclusive na pontualidade.

Para Márcia, trabalhar desta forma representa evolução, organização e tranquilidade:

- Fiz o meu cadastro pela internet e logo fui selecionada. O serviço é recente em Santa Maria, mas acredito que tem tudo para dar certo. Agora, a gente já chega na casa do cliente sabendo o que tem que fazer detalhadamente. Com isso, conseguimos planejar nossos horários, e tudo fica melhor. Outro ponto importante é a segurança - afirma.

COMO FUNCIONA

Depois de fazer um cadastro, o cliente pode selecionar - por meio do site - quantas horas de trabalho deseja contratar, que pode ser de uma a oito horas. O preço é calculado conforme a hora e varia entre R$ 29,90 e R$ 134,90. É possível contratar os serviços para limpezas em residências, pequenos escritórios e consultórios.

Depois de selecionar a quantidade de horas, o cliente escolhe a data e a hora para contratar a faxina, que pode ser feita, inclusive, em domingos e feriados.
O diretor de operações da Donamaid, Ruben Pacheco, destaca que as diaristas levam os produtos de limpeza e que os contratantes não precisam se responsabilizar pelo transporte do contratado.

- O serviço é conhecido por "Uber das diaristas" por ter algumas ferramentas semelhantes com o Uber, como o sistema de avaliação (onde o cliente avalia o profissional e vice-versa) e o pagamento, que é feito por cartão de crédito. Depois que o serviço é executado, o pagamento é repassado ao profissional - explica.

Pacheco conta que, em duas semanas, mais de 80 profissionais sinalizaram o interesse e podem ser habilitados conforme a demanda. Ele lembra que, antes de efetivar o cadastro, as candidatas passam por entrevistas, indicações e outras avaliações.

- Nós começamos com o Donamaid em fevereiro, em Pelotas. Até hoje, foram feitas mais de 350 limpezas, e nós não tivemos nenhum problema. Em Santa Maria, já contamos com quatro diaristas em atividade e mais de 60 cadastradas para começar. Outra novidade é que, agora, o pagamento também pode ser realizado por boleto bancário.Além dessas, outras 10 diaristas já estão pré-selecionadas para integrar o serviço - explica.

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EXPECTATIVA

O presidente da Donamaid, Luiz Gilberto Camargo, espera que, em Santa Maria, ocorra um processo similar ao ocorrido em Pelotas, em que a demanda por limpezas cresce na medida em que as pessoas conhecem o serviço e comentam sobre ele. Segundo Camargo, em serviços como a Donamaid, o Garupa e o AirBnB, é preciso ter sempre a preocupação em balancear a oferta e a demanda.
- Santa Maria nos acolheu superbem e apresentou um crescimento de 64% a mais nas vendas do que no primeiro mês em que operamos em Pelotas - comemora.

Pacheco acrescenta que todas as diaristas parceiras são microempreendedores individuais (MEI), protegidas pela Previdência Social em benefícios, como a aposentadoria por idade ou por invalidez, além de receber auxílio-doença ou salário-maternidade.
- Aqui na Donamaid todas sabem que, no fim do dia, o que importa é ter um cliente satisfeito. Pensando nisso, a nossa plataforma permite que ambos os lados se avaliem ao final da limpeza - conclui Pacheco.

PARA CONTRATAR

• Basta acessar o site e calcular sua limpeza
• São oferecidas limpezas a partir de 1 hora até 8 horas de duração, com valores que variam de R$ 29,90 a R$ 134,90. Atende residências e pequenos escritórios, consultórios e lojas