VÍDEO: saiba como uma tradicional ótica se adaptou ao mercado durante a pandemia

data-filename="retriever" style="width: 100%;">

data-filename="retriever" style="width: 100%;">Foto: Renan Mattos (Diário)
Claudia Bopp Gaiger é a diretora comercial do empreendimento que completará 63 anos de atuação em Santa Maria em 2020

Identificada pelo comércio pujante, Santa Maria reúne empresas com décadas de história e tradição, empreendimentos familiares que, ao longo dos anos, tornaram-se potências e abriram filiais, gerando mais emprego e renda para o município. Uma das empresas que têm essas características é a Gaiger, ótica que, às vésperas de completar 63 anos de atuação no mercado dos óculos, relógios, joias e presentes, está em um processo de adaptação diante de uma economia afetada pela pandemia do novo coronavírus.

Campanha #PorTodosNós chega a 29 apoiadores

Conforme a diretora comercial, Claudia Bopp Gaiger, 57 anos, esta é a pior crise já enfrentada pela marca. Mesmo assim, apesar de reduzir o quadro de funcionários, em uma medida isolada na trajetória da Gaiger, que busca valorizar o tripé "funcionários, clientes e fornecedores", a empresa criou alternativas de comercialização, entre elas, a venda a domicílio e a reestruturação do site para o modelo e-commerce, que deve ficar pronto logo.

- Desde abril, estamos implementando a venda a domicilio, em que o cliente liga para a loja, nos passa a receita e nós escolhemos algumas armações e levamos para que ele escolha - explica Claudia.

A Gaiger tem três lojas em Santa Maria, na Rua do Acampamento, no Calçadão e no Shopping Praça Nova. Ao todo, elas apontam para uma redução de 30% a 35% na venda de armações novas e prestações de serviços, como consertos e trocas de lentes, na pandemia. Antes de março, por mês, a Gaiger realizava, em média, a venda de 350 armações, segundo Claudia.

VÍDEO: como a Rocka Confecções se adaptou rapidamente ao mercado durante a pandemia

QUALIDADE

Na opinião da diretora comercial, são vários os motivos que fazem as empresas locais serem melhores opções de consumo para a população. A tradição que a marca tem na Região Central confere credibilidade aos produtos e fideliza clientes.

- Tem clientes que vieram estudar em Santa Maria e, depois, vão embora da cidade, mas que uma ou duas vezes por ano vêm na Gaiger para procurar nossos serviços. Nosso atendimento acaba cativando as pessoas, que nos adotam como ótica favorita - orgulha-se Claudia.

Não só clientes, a Gaiger fideliza também funcionários. Claudia diz que é comum que empregados se aposentem na ótica. Um dos funcionários mais antigos é o gerente comercial Renato da Silva Ravasi, 59 anos, que trabalha há 32 anos na empresa.

- As minhas conquistas são frutos do meu trabalho nessa empresa. Me sinto parte da família Gaiger. Para que a empresa possa continuar dando oportunidades, assim como deu para mim, há tanto tempo, é preciso que as pessoas invistam no que é produzido em Santa Maria - comenta o profissional.

A cada três meses, o empreendimento destina R$ 2,50 da venda de cada armação da marca própria, a Coracci, para instituições de cunho social. A Casa Vida será a próxima beneficiada pela ação.

GAIGER

• Atuação - Ótica, relojoaria, joalheira e presentes
• Fundação - 1957
• Empregos diretos - 36
• Empresas terceirizadas - 5
• Contato - (55) 3026-9898, 981041046 (Acampamento), 3026-0022, 981210123 (Calçadão), 98129-0123 (Shopping Praça Nova)
• Redes sociais - gaiger.com.br, Facebook (@gaigersantamaria) e Instagram (@gaigersantamaria)

OS APOIADORES DO #PORTODOSNÓS

• Agência de Desenvolvimento de Santa Maria (Adesm)
• Associação de Hotéis, Restaurantes e Agências de Viagens (AHTurr)
• Associação de Jovens Empreendedores de Santa Maria (Ajesm)
• Associação Distrito Vivo (ADV)
• Associação dos Professores Universitário de Santa Maria (Apusm)
• Associação dos Transportadores Urbanos (ATU)
• Associação Gaúcha para o Desenvolvimento do Varejo (AGV)
• Associação Rural de Santa Maria
• Câmara de Comércio, Indústria e Serviços de Santa Maria (Cacism)
• Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Santa Maria
• Câmara Municipal de Vereadores de Santa Maria
• Espaço Contábil Região Centro
• Faculdade de Direito de Santa Maria (Fadisma)
• Faculdade Integrada de Santa Maria (Fisma)
• Faculdade Palotina de Santa Maria (Fapas)
• Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) - Subseção Santa Maria
• Santa Maria Tecnoparque
• Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae)
• Sindicato da Habitação (Secovi)
• Sindicato da Indústria da Construção Civil (Sinduscon Santa Maria)
• Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (SHRBS)
• Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios (Sindigêneros Região Centro)
• Sindicato dos Empregados do Comércio de Santa Maria (SecSM)
• Sindicato dos Lojistas do Comércio de Santa Maria (Sindilojas Região Centro)
• Sindicato dos Trabalhadores e Condutores de Veículos Rodoviários de Santa Maria e Região (Sitracover)
• Sindicatos dos Professores Municipais de Santa Maria (Sinprosm)
• União das Associações Comunitárias (UAC)
• Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
• Universidade Franciscana (UFN)

*Colaborou Rafael Favero