Qualidade inquestionável é na CarHouse

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Qualidade inquestionável é na CarHouse
Quando o assunto é qualidade em produtos e serviços automotivos, uma empresa que, sem dúvidas é referência, é a CarHouse, concessionária Toyota, que está presente em Santa Maria e outras sete cidades do Estado. Mais do que apenas vender carros, a empresa atua com o compromisso de construir relacionamentos duradouros com seus clientes, oferecendo comodidade e garantia de excelência em produtos, atendimento e serviços.A empresa está presente no Coração do Rio Grande desde 1992 levando a qualidade inquestionável da Toyota e oferecendo serviços certificados pelos mais rigorosos padrões de qualidade. A seguir, o gerente da unidade de Santa Maria, Carlos Henrique Santos, fala um pouco sobre a trajetória. Confira:

Ampla e moderna, filial de Santa Maria contempla showroom, oficina e demais serviços

Marcas & Negócios – Há quanto tempo a CarHouse Toyota está em Santa Maria e como vê o seu posicionamento hoje?Carlos Henrique – Em 2022, a CarHouse Toyota está completando 30 anos da inauguração da primeira concessionária Toyota do Estado e uma das primeiras do Brasil. Em Santa Maria, estamos presentes desde 1998. São quase 25 anos de história com a cidade e região que se consolidam ano após ano, tendo uma relação muito próxima junto aos seus clientes.

Marcas & Negócios – Em quais outras cidades está presente?Carlos Henrique – Além de Santa Maria, são duas lojas em Porto Alegre, sendo uma delas a nossa Matriz. Também estamos presentes em Novo Hamburgo, Gravataí, Taquara, Ijuí, Passo Fundo e Erechim.

Marcas & Negócios – Quais produtos da marca e serviços o cliente encontra na concessionária?Carlos Henrique – Nossos clientes encontram produtos e serviços de alta qualidade. São automóveis 0km com altos índices de confiabilidade, segurança, durabilidade e ótimo valor de revenda. Desde o Corolla, o sedã mais vendido do mundo, passando por Yaris, SW4, Hilux, Rav4, até nosso último lançamento que é o Corolla Cross.Nossa oficina conta com profissionais altamente qualificados que garantem um serviço preciso e de qualidade. Temos também uma linha completa de acessórios para todos os modelos de carros da marca. Contamos também com o apoio da nossa corretora de seguros, a House Real, que opera com as principais seguradoras do mercado. Os clientes podem encontrar também uma grande variedade de veículos seminovos multimarcas, revisados, certificados e com garantia de procedência.

Marcas & Negócios – Qual ponto é um diferencial, tanto da marca quanto da empresa?Carlos Henrique – Da nossa empresa, sem dúvidas é o nosso atendimento. O padrão CarHouse preza pelo atendimento Incomparável, tanto em vendas quanto em serviços. Nosso compromisso com este elevado nível de atendimento é de total engajamento das nossas equipes. Nossas lojas estão preparadas para atender e fazer com que nossos clientes se sintam em casa. Outro diferencial, são nossas lojas certificadas ISO 14001, que demonstra a preocupação para o descarte de resíduos no meio ambiente de maneira sustentável.Um dos diferenciais da marca Toyota, é o seu olhar recente para mobilidade através da Kinto, que é o serviço de locação, assinatura e gestão de frotas de carros novos. Outro ponto, é a recente entrada na principal categoria do automobilismo nacional, a StockCar, com o Corolla e a sua marca Gazoo Racing, que busca estreitar a relação do seu público consumidor com a paixão pelo motor Sport.

Marcas & Negócios – Quantos empregos gera na cidade e como é feita a capacitação da equipe?Carlos Henrique – São cerca de 50 empregos diretos e mais 10 indiretos de fornecedores parceiros. Nossos colaboradores são treinados constantemente nas fábricas em São Paulo e na modalidade e-learning, que preparam a todos para os desafios e inovações da marca.

CARHOUSE TOYOTA SANTA MARIAEndereço: Avenida Helvio Basso, 1.688Telefones: (55) 2101-1800 / 99962-7480Site: www.carhousetoyota.com.brRedes Sociais: @carhousetoyota

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