Foto: Gilmar Bianchin
Serviços do dia a dia, com lavar a louça, a família de Bianchin não consegue fazer com conforto por conta do problema
Moradores da Região Sul de Santa Maria têm buscado contato com a redação do Diário desde o final da semana passada para reclamar da falha recorrente no abastecimento de água para as suas casas.
Conforme o motorista Gilmar Bianchin, morador do Bairro Tomazetti, ele e sua família enfrentam o problema pelo menos desde a segunda metade de dezembro.
- Começa por volta das 17h, e se estende até 2h. Agora, estamos sem água. Eu preciso trabalhar nesta quinta pela manhã, e preciso ficar acordado até de madrugada para tomar um banho. Fora o transtorno para cozinhar, limpar e lavar. Tarefas do dia a dia - reclama.
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Bianchin afirma que já buscou contato com a Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan), mas não obteve uma resposta satisfatória de quem lhe atendeu e muito menos a solução do problema. Além disso, ele já teria registrado reclamação junto à prefeitura, sinalizando sua total insatisfação com o serviço prestado pela Corsan e pela fiscalização que a prefeitura deveria estar fazendo.
O QUE DIZ A CORSAN
De acordo com a Corsan, nesta quinta-feira, são feitas "manobras operacionais" com o objetivo de evitar ou diminuir eventuais impactos de abastecimento por conta do alto consumo de água.
Sobre os demais dias em que houve problemas, a companhia sinalizou que houve diversas obras de interligação de rede, para melhorar o serviço, e isso acaba impactando os moradores de diferentes regiões da cidade. O trabalho, explica, é necessário, o transtorno é temporário e teria como resultado consistência no abastecimento a longo prazo.
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Ainda, houve, nas últimas semanas, situações de danos em redes de abastecimento causadas por terceiros.
OUTRAS RECLAMAÇÕES
O Diário também ouviu reclamações de moradores do Bairro Uglione, Dom Antônio Reis e Lorenzi. Em todos os casos, o contato com a Corsan, por telefone, não viabilizou a solução dos problemas.
COMO RECLAMAR
A única forma divulgada de contato com a Corsan é por telefone. E ele é o 0800 646 6444.