As empresas que receberam reclamações no Procon de Santa Maria em 2014

Ao longo de 2014, o Procon de Santa Maria recebeu 3.470 reclamações de consumidores. O relatório divulgado na tarde desta quinta-feira pelo órgão de defesa do consumidor local mostra, ainda, que 79% dos problemas resultaram em acordo, ou seja, ou foram resolvidos, ou o consumidor aceitou a solução apresentada pela empresa.

Cerca de um terço das reclamações foram motivadas por problemas com operadoras de telecomunicações, como celular, internet e TV a cabo. O número total de queixas formalizadas no ano passado é ligeiramente menor do que em 2013, que teve 3.655 reclamações, o maior desde 2006.

Veja abaixo as empresas e o total de reclamações que cada uma recebeu ao longo de 2014:

OI - BRASIL TELECOM - 358
VIVO - 157
GVT - 142 
CLARO - 138 
CARREFOUR - 89 
MAGAZINE LUIZA - 88 
CCE - 87 
NET - 77 
BIG - 73 
TIM - 73 
SKY - 70 
DELTASUL - 69 
LOJAS COLOMBO - 64 
AES SUL - 51 
SAMSUNG - 50 
ITAÚ - 46 
HIPERCARD - 46 
BRADESCO - 41 
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL - 41 
TAQI - 41 
BANCO BMG - 40 
BANCO BGN - 34 
PONTO FRIO - 33 
PHILCO HITACHI - 30 
MASTERCARD  - 28 
CORSAN - 28 
LOJAS BECKER - 25 
MULTISOM - 25 
QUERO-QUERO - 24 
UOL - 24 
EMBRATEL - 23 
LG - 23 
SANTANDER - 22 
MULTILASER - 21 
BANCO DAYCOVAL - 19 
BRASTEMP - 19 
CONSUL - 18 
ELECTROLUX - 18 
HELP - 18 
LOJAS BENOIT - 18 
BANRISUL - 17 
EDITORA GLOBO - 17 
LOJAS RIACHUELO - 16 
SONY - 15 
TERRA - 15 
LOJAS RENNER - 14 
MOTOROLA - 14 
VISA - 14 
BANCO DO BRASIL - 13 
NOKIA - 13 
QBEX - 13 
BV FINANCEIRA - 12 
LOJAS MANLEC - 12 
PHILIPS - 12 
LOJAS OBINO - 11 
MICRONEWS - 11 
CS COMPUTADORES - 10 
DELL - 10 
EDITORA ABRIL - 10 
LOJAS AMERICANAS - 10 
SICREDI - 10 
AGIPLAN - 09 
BANCO BONSUCESSO - 09 
BANCO PANAMERICANO - 09 
CERTEL - 09 
CONTINENTAL - 09 
MAQTEC - 09 
TELECELL - 09 
BANCO VOTORANTIM - 08 
CETELEM - 08 
TUMELERO - 08 
UNIMED - 08 
WALMART - 08 
CASTOR - 07 
MERCADO LIVRE - 07 
MIDWAY - 07 
MONDIAL - 07 
OMNI CRÉDITO E FINANCIAMENTO - 07 
SM PISCINAS - 07 
AURORA - 06 
AZUL LINHAS AÉREAS - 06 
CARDIF SEGUROS - 06 
HERVAL - 06 
LENOVO - 06 
PIONEER - 06 
SENFFERNET - 06 
SHOPTIME - 06 
WMB COMÉRCIO ELETRÔNICO - 06 
BCASH - 05 
CREDICARD - 05 
CVC - 05 
DIÁRIO DE SANTA MARIA - 05 
HP - 05 
LOJAS MARISA - 05 
LUIZACRED - 05 
POSITIVO - 05 
SABEMI - 05 
SEMP TOSHIBA - 05 
SORRIFACIL - 05 
SUBMARINO - 05 
BANCO CACIQUE - 04 
CASAS BAHIA - 04 
DAFITI - 04 
ESPLENDORY - 04 
HSBC - 04 
LOJAS LEBES - 04 
MICROSOFT - 04 
OI TV - 04 
ORTOBOM - 04 
PGE IMPACTO - 04 
SEG - 04 
TAM - 04 
TRÊS PUBLICAÇÕES - 04