Delivery lança em Santa Maria sua 1ª loja com entrega em até 15 minutos

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Divulgação/Guilherme Kruel, sócio-fundador da Delivery Much, apresenta a Pulo, que promete entregas em um pulo

Está fazendo comida e, na hora H, faltou extrato de tomate, creme de leite ou outro item do cardápio? Precisou limpar a casa e faltou um produto de limpeza? Ou o desodorante acabou e te deixou na mão? É pensando nessas e em outras situações, como a necessidade cada vez maior que as pessoas têm em receber entregas rápidas, que a santa-mariense Delivery Much lançou esta semana sua primeira dark store (ponto que atende só venda online). É um novo conceito de vendas que promete entregar produtos em até 15 minutos. Isso mesmo: no máximo, em 15 minutos.

Para cumprir esse prazo, o serviço só está disponível num raio de até 1,5 km da loja. Na prática, a Delivery montou um espaço próprio, de apenas 25 metros quadrados e com três funcionários, onde tem mais de 200 tipos diferentes de produtos, como comidas (grãos e cereais, como feijão, arroz, massas, pães, guloseimas, enlatados, embutidos, frios e laticínios), bebidas, produtos de higiene pessoal e de limpeza, entre outros. No futuro, deve vender carne embalada e congelados. Quando o pedido é feito pelo aplicativo, um funcionário já recebe a lista de produtos comprados, pega na prateleira e embala, para que o entregador já leve em seguida.

- O funcionário leva de 4 a 5 minutos para pegar os produtos e preparar o pacote, e o entregador leva de 5 a 10 minutos para fazer a entrega. No primeiro dia, chegamos a fazer entregas em apenas 7 a 9 minutos. A que levou mais tempo foi em 15 minutos. A ideia não é substituir os supermercados, mas atender à necessidade dos nossos usuários e resolver o que eles precisam. As pessoas demandam cada vez mais agilidade na entrega. Será um valor fixo de R$ 3,99 pela entrega e pedido mínimo de R$ 20. Teremos também combos, como pacotes de cerveja e pipoca para um dia de jogo - conta Guilherme Kruel, sócio-fundador da Delivery Much, que veio de Florianópolis para Santa Maria para acompanhar a estreia desse novo formato de vendas.

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Por isso, a primeira dark store da Delivery foi montada bem no centro de Santa Maria, em um espaço perto da esquina da Floriano com a Vale Machado. Dessa forma, será possível atender 11 mil clientes da Delivery Much na área central. O horário é das 10h às 22h, inclusive em domingos e feriados.

- Dessa forma, conseguimos atender desde que mora perto do Esportivo até perto da Locomotiva, na Presidente Vargas, ou da General Neto, perto do Monet. Chamamos esse serviço de Pulo Delivery Much. Basta procurar na aba Entrega Rápida ou em Mercado e ir no Pulo Delivery. Se a pessoa morar num local que o serviço não atende, vai aparecer uma mensagem avisando - diz Kruel.

Segundo ele, a proposta é verificar os resultados dessa primeira loja em Santa Maria para, depois, adotar esse formato em todo o Brasil. A Delivery está presente hoje em mais de 300 cidades de 21 Estados e tem mais de 3,2 milhões de usuários e 17 mil lojistas cadastrados, a maioria de restaurantes. A ideia será começar o serviço, inicialmente, nas 20 maiores cidades que o aplicativo atende.

- Em Santa Maria, para atender a maioria dos clientes, a gente vê espaço para abrir mais duas lojas na área central, uma em Camobi e outra na Tancredo Neves - conta Kruel.

A Delivery nasceu na Incubadora da UFSM e completa 10 anos este mês. Tem hoje mais de 300 funcionários, sendo 60 aqui em Santa Maria. A sede da empresa acabou indo para Florianópolis.