A agência do INSS na esquina das ruas Venâncio Aires com Andradas, em Santa Maria, não atende ao público presencialmente desde a última quinta-feira. A medida foi tomada em atendimento à orientação do governo municipal, que pede a suspensão de qualquer atividade não essencial. Não há prazo para o retorno do atendimento no local, explicou o gerência da unidade.
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Contudo, alguns serviços prestados pelo INSS ainda podem ser realizados pelo aplicativo Meu INSS. Dúvidas podem ser respondidas pelo telefone (55) 3302 3220 ou pelo atendimento nacional gratuito, pelo número 135.
Há segurados que já estão dispensados de comparecer presencialmente. É o caso de quem precisa de perícia médica presencial, por exemplo. Quem fez requisição para auxílio-doença e Benefício de Prestação Continuada (BPC) para pessoa com deficiência não precisa apresentar o atestado médico de forma presencial, basta enviá-lo pelo Meu INSS.
Outra exigência suspensa é a prova de vida. O procedimento está cancelado pelos próximos quatro meses e não acarretará suspensão do benefício. Outras informações estão disponíveis no site do órgão.
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