Foto: Samuel Marques (PMSM/Divulgação)
O projeto-piloto de agendamento on-line de consultas da Estratégia Saúde da Família (ESF) São José, em Santa Maria, entra em um novo ciclo nesta quinta-feira (6). Depois de preencher as 117 vagas disponibilizadas na primeira etapa, a prefeitura abriu, na quarta-feira (5), mais 111 vagas para consultas com clínico geral, distribuídas ao longo dos próximos 15 dias. Os atendimentos estão previstos para começar na segunda-feira (10).
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Implantado para facilitar o acesso da população aos serviços de saúde e reduzir a necessidade de deslocamento até a unidade apenas para marcar consultas, o sistema é destinado, neste momento, exclusivamente aos pacientes que já possuem cadastro e vínculo com a ESF São José.
No primeiro ciclo, encerrado na última semana, todas as 117 consultas foram preenchidas. Segundo a prefeitura, 106 pacientes realizaram o agendamento pela plataforma ainda nos primeiros dias de funcionamento, e o sistema registrou mais de 1,2 mil acessos. A administração municipal informou, à época, que não foram registradas instabilidades e que ajustes pontuais foram realizados para ampliar o acesso dos usuários.
Como fazer o agendamento
Para marcar uma consulta, o paciente deve acessar o site da prefeitura de Santa Maria, entrar na página da Secretaria de Saúde e clicar no link "Agendamentos ESF São José". O acesso pode ser feito por meio de cadastro no sistema da prefeitura ou utilizando a conta Gov.br.
As vagas permanecem disponíveis enquanto houver horários livres. Após o encerramento deste período, um novo ciclo de agendamentos será aberto.
Apesar da implantação do sistema on-line, o atendimento presencial segue disponível para os usuários, assim como os demais serviços oferecidos pela unidade.
Projeto é fase de testes
A ESF São José foi escolhida para receber o projeto-piloto, que será avaliado antes da ampliação para outras unidades de saúde do município. Conforme informado anteriormente pelo prefeito Rodrigo Decimo, a expectativa é utilizar o período de testes para realizar os ajustes necessários e, posteriormente, expandir o teleagendamento para outras regiões da cidade.