VÍDEO: loja de calçados aposta na venda via internet para driblar a crise

data-filename="retriever" style="width: 100%;"> data-filename="retriever" style="width: 100%;">Foto: Pedro Piegas (Diário)/ Empresárias apostam em vendas online para vencer a crise.

A Due Calçados é uma loja de sapatos e acessórios, que atende todos os públicos, infantil, adulto, feminino e masculino. No local você encontra bolsas, mochilas, cintos e meias. A ideia das três sócias Luciana Marquetti, 39 anos, Cintya Bianchin, 39 e Vera Lucia Marquetti, 70, é que a família inteira encontre produtos de qualidade, com preço justo, em um único lugar.

Conforme Luciana, o comércio calçadista é consolidado em Santa Maria, por isso, uma das apostas da Due é fidelizar o cliente por meio da boa relação com o freguês e ferramentas eficazes de aproximação com o público.

_ Nosso atendimento é único. Nós conhecemos o estilo e preferências de quem compra conosco._ diz.

APOSTAR NO NOVO
A loja precisou inovar para enfrentar a crise. As sócias criaram o sistema de vendas via Delivey. O consumidor vê o produto nas redes sociais, solicita as opções de número e cor, a loja envia os calçados até a casa do cliente para que ele experimente o produto. O processo é gratuito e o consumidor não tem obrigação de realizar a compra.

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A dona de casa Priscila Paz, 32 anos, faz compras na loja há sete anos. Para a ela, a possibilidade de adquirir os produtos via Delivery foi a melhor jogada da loja:

_ As meninas respondem super rápido, consigo fazer tudo em menos de duas horas.

A SOCIEDADE
A loja Due Calçados foi fundada em 2003 e vendida para o grupo de sócias em 2017. Cynthia era funcionária da loja, e sonhava investir em um negócio próprio.

_ Como a Luciana e eu sempre fomos amigas, a convidei para ser minha sócia. Estudamos o mercado e resolvemos empreender juntas.

Por conta da curiosidade e gosto pela moda, Vera Lúcia, mãe de Luciana, também abraçou a ideia. Para Vera, investir em Santa Maria é fundamental para o crescimento da cidade. A empreendedora fica feliz por contribuir com a economia local.

_ Em tempos de crise, precisamos de união. Investir aqui é uma das maneiras de nos fortalecermos._ afirma.

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DIFERENCIAL

De acordo com Cynthia, se moldar ao mercado é um diferencial forte da empresa. Segundo a empresária, e estudar o comportamento do mercado e do consumidor é obrigação de qualquer negócio, assim como o bom atendimento.

_ É preciso achar alternativas viáveis para satisfação do cliente e da empresa_ explica.

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FUTURO
As sócias esperam que a economia reaqueça, para que a loja consiga gerar mais empregos.

Luciana acredita que as vendas pelas redes sociais aumentem em virtude da praticidade.

De acordo com a Luciana, a Due Calçados está consolidada e pronta para um mercado mais exigente e competitivo no futuro.

DUE CALÇADOS