O forte temporal que atingiu o Estado na última terça-feira (16), resultou na interrupção do fornecimento de energia elétrica em diversas cidades da Região Central, afetando diretamente o abastecimento de água nessas localidades. Na noite do ocorrido, a Corsan tomou medidas imediatas ao deslocar um gerador para a Estação de Tratamento de Água (ETA) de Santa Maria. Essa ação garantiu a operação dos sistemas dependentes de energia elétrica e evitou o desabastecimento de água para aproximadamente 280 mil residentes.
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Outros três geradores da Corsan estão sendo encaminhados para atender à cidade de Venâncio Aires, que ficou completamente sem energia elétrica, resultando no desabastecimento de água. Esses equipamentos têm o objetivo de restabelecer o funcionamento dos sistemas da Companhia na localidade e normalizar o abastecimento de água aos moradores nas próximas horas.
As cidades de Candelária, Itaara, Restinga Sêca e Formigueiro também estão sendo contempladas com a disponibilização de geradores, visando normalizar o fornecimento de água até o início da tarde.
A Corsan reforça a importância de utilizar os canais de relacionamento com o cliente para relatar casos de falta d'água e obter informações adicionais. Esses canais incluem o aplicativo Corsan, o site www.corsan.com.br (na Unidade de Atendimento Virtual), chamadas gratuitas pelo 0800.646.6444 e o WhatsApp (51) 99704-6644.