VÍDEO: 50% das pessoas não vão a agendamentos para fazer carteira de identidade

data-filename="retriever" style="width: 100%;">Foto: Gabriel Haesbaert (Diário)

O agendamento eletrônico é uma alternativa que veio para facilitar a vida de quem precisa de uma carteira de identidade. Porém, parece que a população local ainda não se acostumou com o método.

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O Instituto Geral de Pericias (IGP) de Santa Maria, órgão que confecciona o documento, estima que 50% das pessoas que fazem o agendamento não comparecem à sede da instituição para efetivar o pedido. Ou seja, os horários são reservados pelo site, mas, na prática, não são utilizados. Com isso, quem precisa com urgência de uma nova carteira de identidade, por exemplo, pode ser prejudicado.

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- Como agendam para um ou dois meses depois, as pessoas acabam esquecendo e não vêm - explica o agente administrativo do IGP Ivo Eider Machado Belmonte.

Por telefone e presencialmente, não é possível fazer o procedimento. Porém, mesmo com as faltas, são realizados, em média, 110 atendimentos para confecção da carteira de identidade no IGP de Santa Maria diariamente.

Entretanto, quem não marcou com antecedência pelo site, mas quer confeccionar a carteira na hora, pode ir até a sede do instituto (Rua Gaspar Martins, 1915, Bairro Nossa Senhora Medianeira) e solicitar o processo. Caso haja espaço na agenda, o atendimento será realizado. No entanto, a prioridade é para os agendamentos eletrônicos.

COMO AGENDAR

• Pelo site do IGP - Na área "Serviços e Informações", na opção "Agendamento de Carteiras de Identidade"
• Custo da 2ª via - R$ 71,10 (modalidade normal, fica pronta em até 15 dias úteis) e R$ 92,43 (modalidade expressa, fica pronta em até 5 dias úteis)
• Pessoas acima de 65 anos são isentas de pagamento na modalidade normal

 *Colaborou Rafael Favero