A Facas Coqueiro é uma tradicional fábrica de facas, facões, cutelos, chairas e espetos e tem em sua história, de mais de um século, uma ligação muito forte com as tradições gaúchas. Espalhando-se por todo o país, hoje, a empresa está presente em todos os estados brasileiros e também exporta para os países do Mercosul.
O Marcas&Negócios conversou com o proprietário da empresa, Valter Bianchini, para conhecer mais sobre essa importante empresa situada em Arroio Grande, Santa Maria.
Marcas&Negócios - Quais são os principais diferenciais?
Valter Bianchini - A qualidade das nossas facas é uma síntese entre atividade quase que artesanal com a alta tecnologia. Nós temos, atualmente, 242 modelos de produtos e estamos cada vez mais crescendo através dos diagnósticos permanentes daquilo que a clientela brasileira quer de uma cutelaria de nome como é a Coqueiro.
O nosso diferencial é em relação aos produtos que nós usamos para a confecção da faca. Nós temos aqui aço que vem da Bélgica, da Alemanha e usamos nacional também. E a nossa equipe que tem um turnover, isto é, a entrada do funcionário e a saída do funcionário da empresa, a média é de, aproximadamente, 22 anos. Então, é uma família, nós somos a tal família Coqueiro. É por isso que as coisas andam bem, a qualidade é cada vez melhor e todos que aqui trabalham se sentem bem.
Marcas&Negócios - Tem algum produto carro-chefe?
Valter Bianchini - Não existe o carro-chefe porque a Coqueiro está adaptada à própria cultura do brasileiro no uso do produto. Há lugares que são os pescadores, outros lugares que são os canaviais, outro é a agricultura, uma pequena agricultura que é trabalhada pela pessoa idosa e outro que quer algo assim mais adaptado a um produto mais requintado. Então, nós temos a faca que é para uso na força, para uso no piquenique, para uso na lavoura, para uso no churrasco, para uso no trabalho. Então o ponto forte seria a adaptação. Uma adaptação a cultura do uso nas regiões do nosso país. Notando que tem vários modelos, vários tipos diferentes.
Marcas&Negócios - E como é que a organização é da fábrica?
Valter Bianchini - É muito simples a organização. Cada um cumpre a sua responsabilidade definida. Cada um tem o seu setor determinado. Um setor cuida do outro. O cuidado para verificar a qualidade do produto é feito, na verdade, na harmonia entre os setores. E o final da revisão técnica de cada produto é feito no momento de se guardar no almoxarifado.
Marcas&Negócios - E quais são os principais desafios que vocês encontram aqui e como superam eles?
Valter Bianchini - O desafio permanente é a economia brasileira. Todo empresário vive no país uma certa insegurança. Você não sabe nunca o que vai ser o dia do amanhã, para levar a sua empresa para frente. Mas, apesar disso, a única coisa que a Coqueiro tem muita dificuldade é demitir pessoas. Porque todas as pessoas que trabalham aqui na Coqueiro, elas se tornam, na verdade, um componente da família.
Então, é conosco que eles compraram seus terrenos, fazem suas casas, têm suas motos, seus filhos estão na escola. Nós temos um trabalho social muito relevante do meu ponto de vista, porque nós temos palestrantes, terapeutas sociais, psicólogos que vêm aqui bater um papo, para que as pessoas sejam felizes em suas casas e essa felicidade tem que ser trazida para dentro da empresa, para que eles saibam que a empresa é importante para eles e para suas famílias.
O fundamental de uma empresa, no meu ponto de vista, não só aqui, é o ser humano. Tijolo, massa, ferro, areia, brita, isso você compra. Agora o ser humano, você prepara.
Marcas&Negócios - Como é feita a distribuição e as vendas das facas?
Valter Bianchini - Nós temos vendedores espalhados por todo o território nacional, nós temos representantes e nós temos pessoas que são os distribuidores, eles vêm aqui, compram o produto e saem distribuindo pelo país inteiro.
Na nossa sede, tem o showroom, que é aqui para a região regional, nós recebemos pessoas aqui, na verdade do país inteiro, principalmente todos aqueles que vêm visitar a nossa Universidade ou as pessoas que visitam aqui a própria unidade militar, aqui nós temos convênios com várias áreas que se fazem presente aqui. E uma das situações que nos deixam muito alegres, felizes e até temperados para seguir à frente é verificar as surpresas que essas pessoas têm, aqueles que não conhecem o nosso showroom, a nossa empresa, a surpresa que eles têm pelos produtos que eles estão vendo.
Facas Coqueiro
Endereço: Rua Padre Domingos Nostro, 1000 - Arroio Grande, Santa Maria
Telefone: (55) 3227-5151
Site: https://facascoqueiro.com.br/
WhatsApp: (55) 99166-4182 e (55) 99206-6464
Instagram: @facascoqueiro
