Unimed conta com Pronto Atendimento Pediátrico virtual 24h

 Inovação e agilidade para cuidar da saúde dos seus beneficiários sempre foram desafios da Unimed. Sempre atenta às necessidades dos pacientes, a direção busca alternativas para facilitar o acesso às consultas, especialmente neste período de pandemia.

Nesse sentido, a mais recente novidade, em Santa Maria, é o início das atividades do Pronto Atendimento Pediátrico virtual 24h, oferecendo ainda mais qualidade e segurança nos atendimentos.Conforme o diretor técnico do hospital Unimed, doutor Cláudio Azevedo, trata-se de um serviço em tempo integral de videoconsultas pediátricas de urgência e emergência via aplicativo.– O objetivo principal é oferecer segurança aos pacientes, já que muitos casos poderão ser resolvidos diretamente através do atendimento virtual. Além disso, o médico pediatra, se necessário, poderá encaminhar a criança ao Pronto Atendimento presencial ou, ainda, acionar o SOS Unimed em casos mais graves – explica Azevedo.Conforme o doutor, a iniciativa permite a orientação correta e o encaminhamento adequado do paciente, sem perda de tempo e com redução de custos. Além disso, contribui para o distanciamento social, evitando que as pessoas se aglomerem na sala de espera.

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COMO ACESSAR O SERVIÇOO serviço já está disponível e pode ser acessado tanto por beneficiários Unimed quanto público geral, através da modalidade particular. Para utilizar, basta realizar o download gratuito do aplicativo Hospital Unimed SM – Atendimento Virtual e fazer login (com dados do plano ou UnimedCard) ou realizar um rápido cadastro (para consultas particulares).O paciente é atendido com o máximo de agilidade possível, de onde estiver, a qualquer hora do dia. Todas as informações necessárias estão disponíveis nos canais digitais da Unimed.

AGILIDADEQuem faz os atendimentos garante que a agilidade faz a diferença para os pacientes.– Geralmente, os pais usam o primeiro contato para tirar dúvidas. De forma online, é possível diagnosticar febre ou os primeiros quadros infecciosos. Claro que, a partir desse contato inicial, é que será avaliado se o paciente deverá vir até o hospital ou direcionado para uma especialidade mais específica – explica a pediatra Camile Pillon, especialista em gastroenterologia pediátrica.Ao todo, são 12 profissionais médicos intensivistas especialistas em diferentes áreas da pediatria.