Estamos no caminho certo

Já faz um bom tempo que a Victória Fracari está fora de Santa Maria – seus projetos profissionais e pessoais a levaram à Ilha Maravilhosa, nossa vizinha Floripa. Neste final de ano, a advogada, empresária e guia internacional passou por aqui antes de partir para Uruguai e Argentina. Como anfitrião, a levei para um passeio pela cidade. Entre um chope e outro, Victória fez algumas observações sobre como a cidade parece diferente. Praça do Caridade, Calçadão ficando lindo, a magia no Natal nas ruas e na Praça Saldanha Marinho, a Rio Branco, a Vila Belga, o Belga Café, o V.Belga, as movimentações do Distrito Criativo Centro-Gare, as pessoas cheias de vida e movimento. “Santa Maria está diferente, está pulsando”, disse ela. Vindo de uma filha da terra com experiências pela Alemanha, França, Itália, Finlândia e Noruega, nos alegra pensar que estamos no caminho certo.

Já faz um bom tempo que a Victória Fracari está fora de Santa Maria – seus projetos profissionais e pessoais a levaram à Ilha Maravilhosa, nossa vizinha Floripa. Neste final de ano, a advogada, empresária e guia internacional passou por aqui antes de partir para Uruguai e Argentina. Como anfitrião, a levei para um passeio pela cidade. Entre um chope e outro, Victória fez algumas observações sobre como a cidade parece diferente. Praça do Caridade, Calçadão ficando lindo, a magia no Natal nas ruas e na Praça Saldanha Marinho, a Rio Branco, a Vila Belga, o Belga Café, o V.Belga, as movimentações do Distrito Criativo Centro-Gare, as pessoas cheias de vida e movimento. “Santa Maria está diferente, está pulsando”, disse ela. Vindo de uma filha da terra com experiências pela Alemanha, França, Itália, Finlândia e Noruega, nos alegra pensar que estamos no caminho certo.

Planejamento

A conversa com um vizinho me levou a esta escrita. Em reforma com o seu empreendimento, ele buscou uma loja de materiais de construção e pediu uma cuba de inox para a pia da cozinha que lhe chamou a atenção na vitrine. A atendente lhe perguntou sobre tamanho e acabamento, forneceu preço e condição de pagamento. Compra efetuada, ele precisava de torneira para pia, sifão, massa acrílica para as paredes, porcelanato, cimento cola, rejuntes, tinta interna e externa, cooktop de indução, forno elétrico de embutir e acabamento para churrasqueira. Buscou, então, outra loja semelhante, já que não houve questionamento por parte da atendente 1 se precisava de algo mais. Moral da história: desenvolver a capacidade de investigação da equipe de venda é uma estratégia para performar melhor, é uma questão de planejamento.

Exemplo de fora

Nos EUA, ensinar liderança significa preparar o estudante para atuar em empresas privadas e públicas, desenvolvendo assim, conhecimentos e habilidades em política, direito, economia e pesquisa e em áreas relevantes para administrar o desenvolvimento de uma região. As universidades podem e devem assumir o papel de formadoras de líderes empreendedores mais completos, do ponto de vista da sustentabilidade e, ainda, de criadoras de novas empresas que, somadas às suas funções tradicionais, ampliam as oportunidades para que mais pessoas sejam motivadas a iniciar seu próprio negócio sustentável. Por aqui, precisamos de uma mudança de cultura nos líderes, sim, mas, também nos mestres formadores que conduzem o processo de ensino dos novos líderes.

O que é inovação?

Na última terça, Mari e eu visitamos três lojas da cidade em busca de uma luminária do modelo aranha. Não encontramos. Na quarta loja, uma jovem senhora, que ouviu nossa solicitação atentamente, nos informou que não tinha a pronta entrega, mas que tinha uma solução: montaria o modelo desejado por nós e pediu para que retornássemos próximo do meio-dia que estaria pronta. Conhecimento do produto foi indispensável, mas pensar diferente, agir diferente para resolver a mesma coisa, ganhou o jogo. Parabéns Lúcia, pela inovação.

Sustentabilidade

No domingo à tardinha, fui visitar Dona Maria. Chegando lá, encontrei meu irmão Romoaldo descarregando alguns materiais de sua pick-up. Gentilmente, comecei a ajudá-lo. O calor era de tontear e, depois de alguns assuntos, Romoaldo lembrava da nossa infância, principalmente do frio durante o inverno e do calor do verão, dizia que não era como agora, as temperaturas eram menos intensas. Ou estávamos mais velhos ou o clima estava diferente. Ambas as situações, respondi. Estamos mais velhos, sim. Porém, ondas de calor e frio estão mais frequentes, mais severas e causam mais estragos.