Conforme a matéria publicada no site Diário na tarde da última quarta-feira, o local atuou por um período sem licença sanitária, apresentava precárias condições estruturais e más condições de higiene, utilizava matérias- primas sem registro na Anvisa e sem procedência comprovada e armazenava e colocava à venda produtos com validade expirada entre outros problemas.
A 2ª Promotoria Cível de Defesa do Consumidor instaurou Inquérito Civil e ainda em dezembro a Promotoria Cível assinou um o termo de ajustamento de conduta junto à empresa. A tratativa teve por objetivo garantir a segurança ao atendimento dos consumidores. A farmácia comprometeu-se à correção de todas irregularidades, sob pena de multa de R$ 5 mil por irregularidade apurada, bem como pagou multa administrativa de valor de R$ 7.388.