O site da Companhia Riograndense de Saneamento, a Corsan, disponibilizou um novo serviço: agora, os clientes vão poder atualizar o cadastro online. A ferramenta possibilita que os usuários não precisem ir até uma unidade local da Corsan para realizar o serviço.
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Para atualizar o cadastro, basta acessar o site, preencher os dados que serão enviados em formulário para o e-mail da Unidade de Saneamento informada, responsável por conferir se as informações estão de acordo com as cadastradas no sistema e atualizá-las, se for o caso. Ainda, ao verificar que o usuário não é o mesmo cadastrado no imóvel, a Unidade de Saneamento entrará em contato por telefone para solicitar a documentação correta, a fim de efetivar a troca de titularidade e regularizar o cadastro. O formulário para atualização do cadastro está disponível no link 'Atualização Cadastral'.
Além disso, a Corsan oferece um aplicativo (sistemas Android e iOS) que possibilita acesso aos principais serviços de atendimento online, como emissão de segunda via da conta, situação do abastecimento de água e consulta de faturas. O consumidor também pode informar vazamentos e outras necessidades de serviço, que serão automaticamente incluídas no roteiro de trabalho das equipes da Corsan.
* Com informações da assessoria do Governo do Estado do Rio Grande do Sul
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