Emissão de carteiras de identidade está suspensa até a próxima semana em Santa Maria

02/05/2023 11:26
Atualizado em: 02/05/2023 18:19

Foto: Eduardo Ramos (Diário)

A partir desta terça-feira (2), a emissão de novas carteiras de identidade está suspensa em Santa Maria. Isso porque o posto de identificação do Instituto-Geral de Perícias (IGP-RS), órgão responsável pelo serviço, está realizando mudança do local de atendimento. A previsão é que a confecção dos novos documentos volte a ser feita na próxima semana, entre segunda (8) e terça-feira (9).

- Lamentamos o inconveniente de urgência que ocorreu. (A mudança) É um plano do Instituto-Geral de Perícias para tentarmos uma modificação dentro do quadro de Santa Maria e adquirir um local para construção de uma sede para o posto de criminalística, de medicina legal e de identificação. O nosso prazo para conclusão das atividades de mudança é até a próxima semana. Esperamos que, até lá, consigamos retomar tudo de forma normal, tanto a confecção das carteira normal quanto a expressa - explica Railander Alves Barcelos, 38 anos, perito criminal e coordenador da 5ª Regional de Perícias do Interior.

Atualmente, o posto de identificação funciona na Rua Gaspar Martins, 1915. Com a transferência, o espaço vai passar a atender na Rua Floriano Peixoto, 1750. Em função disso, agora, está ocorrendo apenas a retirada de documentos. A estimativa é que até quinta-feira (4), a entrega das carteiras de identidade siga sendo feita no atual endereço e, posteriormente, também passe a ser realizada no novo local.

Por mês, cerca de mil novos registros são emitidos em Santa Maria. Conforme Railander, nesta semana, havia 333 agendamentos no sistema para emissão do documento de identificação em Santa Maria. A orientação é que, dentre esse público, as pessoas que precisam do documento com urgência procurem o IGP em outro município mais próximo de Santa Maria, como Itaara ou São Sepé.

Este é o caso de Tiago Brandão, 38 anos. Nesta terça-feira (2), ele estava no posto de identificação do IGP, mas não conseguiu fazer a segunda via da identidade. Devido a essa situação, ele terá que ir até outra cidade.

- Eu vim procurar (o posto de identificação) na semana passada por conta da necessidade de abrir conta bancária. Minha carteira está danificada, tenho que fazer uma nova. Foi marcado para esta terça-feira e teve esse transtorno da mudança de local. Agora, vou ter que ir a São Sepé para fazer a segunda via - relata.

A empresária Vera Figueiredo Venturini, 46 anos, também estava no posto do IGP na manhã desta terça-feira (2), pois tinha feito agendamento online para a emissão de nova identidade própria e da filha, Brenda, 13 anos, que perdeu o documento. Contudo, somente ao chegar no local que ela ficou sabendo que o serviço está suspenso:

- Fizemos o cadastro no site, que já é uma burocracia para conseguir, foram vários dias para fazer o agendamento. Para minha surpresa, chegamos aqui e não vai ser feita nossa identidade. Não foi notificado, em nenhum momento, que estariam de mudança. Pelo que vi, muitas pessoas estão perdendo tempo vindo aqui com horário marcado. Eu ainda tenho a carteira de habilitação, que conta como documento de identificação, mas ela (Brenda), como perdeu, está sem documentação - conta Vera.

De acordo com Railander, todos que haviam efetuado agendamento estão sendo notificados sobre a suspensão do serviço via e-mail e SMS.

Serviços no posto de identificação do IGP de Santa Maria

Suspenso: emissão de carteira de identidade
Seguem normalmente: entrega/retirada de novos documentos (RG) e perícia em locais de crimes (furtos e arrombamentos)

Orientação

Casos sem urgência: aguardar e procurar o serviço em novo endereço na próxima semana
Casos com urgência: buscar o IGP em município mais próximo, como Itaara ou São Sepé
- Itaara: com sistema offline, prazo de 30 a 45 dias para novo RG
- São Sepé: com sistema online, prazo de 15 a 25 dias para novo RG