Ao caminhar pelas ruas centrais de Santa Maria, é impossível não perceber a presença marcante da Sibrama. As vitrines bem cuidadas, os tecidos que parecem contar histórias e o atendimento próximo revelam uma loja que há 70 anos acompanha gerações de clientes. Por trás dessa marca tradicional está Elizabeth Flores, empresária que carrega consigo não apenas o legado da família, mas também a responsabilidade de representar o comércio local em sua essência.
Eleita presidente da CDL (Câmara de Dirigentes Lojistas) em 2025, Elizabeth tornou-se ainda mais presente na vida da cidade. Sua atuação à frente de uma instituição reconhecida pela credibilidade e pelo serviço essencial aos associados ampliou sua visibilidade, reforçando o papel de liderança que desempenha. O reconhecimento como Top of Mind na categoria Empresária do Comércio foi recebido com surpresa, mas também com gratidão: um reflexo da confiança que a comunidade deposita em sua trajetória.
Ser lembrada em primeiro lugar não é fruto do acaso. É resultado de uma história construída com dedicação, desde os tempos em que sua mãe esteve à frente da Sibrama até o momento em que Elizabeth assumiu a administração em 2010. A loja, amada por clientes e colaboradores, tornou-se símbolo de qualidade e atendimento primoroso, valores que seguem sendo cultivados diariamente.
O comércio, no entanto, é um terreno de desafios constantes. Impostos elevados, oscilações econômicas e a dependência de fatores externos como o clima e o agronegócio exigem resiliência. Elizabeth costuma lembrar que, numa adaptação da teoria de Darwin, “quem sobrevive não é o mais forte, mas o que melhor se adapta”. Essa filosofia traduz a essência de sua atuação: reinventar-se diante das dificuldades, encontrar soluções criativas e manter o comércio vivo e pulsante.
A CDL, sob sua liderança, tem sido um verdadeiro guarda-chuva para os lojistas, oferecendo suporte e promovendo ações que movimentam o consumo. A campanha mais recente, que distribuiu um automóvel zero quilômetro e quatro televisores em parceria com 530 empresas, é exemplo de como a instituição fortalece o comércio e aproxima consumidores das lojas.
O futuro da Sibrama e da atuação de Elizabeth Flores segue pautado pelo compromisso com a qualidade e pela valorização da experiência do cliente. Mais do que vender produtos, a loja oferece confiança, tradição e proximidade, elementos que fazem dela um espaço querido e respeitado.
À comunidade, Elizabeth deixa uma mensagem de agradecimento sincero. Ser lembrada como empresária do comércio mais influente é motivo de orgulho, mas também de responsabilidade. É o compromisso de continuar investindo em qualidade, em atendimento humano e em iniciativas que fortaleçam Santa Maria. Sua trajetória mostra que o comércio é feito de pessoas, histórias e vínculos, e que, quando esses elementos se unem, tornam-se capazes de atravessar gerações.
