Manutenção de celulares é na Cell Store

Quem busca assistência técnica para o celular ou tablet tem uma nova opção em serviços em Santa Maria. É a Cell Store, que há cerca de três meses está em atividade na cidade. No entanto, a experiência no segmento vem de muito mais tempo, já que a empresa tem a sua matriz na cidade de Carazinho. O negócio é administrado pelo empresário Antônio dos Reis Barreto Júnior. Conheça, na entrevista a seguir, um pouco mais sobre a história da loja e os serviços prestados. 

Marcas & Negócios - Há quantos anos a Cell Stores está em atividade?

Antônio Barreto Júnior - A Cell Store está em atuando em Santa Maria há apenas 3 meses. No entanto, a experiência no setor de telefonia vem desde 1992, quando iniciamos nossas atividades em telefonia rural. Com o passar dos anos e a tecnologia cada vez mais inovadora, partimos para o segmento de lojas para venda de aparelhos e planos para pessoas físicas e jurídicas. Após alguns anos, percebemos uma necessidade na área de assistência técnica, onde atuamos há mais de 10 anos. 

Marcas & Negócios - A empresa tem matriz em outra cidade. Quais motivos fizeram abrir uma filial em Santa Maria?

Antônio Barreto Júnior - Sim, iniciamos nossas atividades de assistência técnica na cidade de Carazinho. Havia uma demanda e um público carente nesta área e, felizmente, fizemos um bom trabalho que nos proporcionou o carinho e a credibilidade dos clientes daquela cidade e região. Abrir uma loja em Santa Maria sempre foi um desejo devido ao grande potencial que a região proporciona. Hoje, oferecemos aos santa-marienses uma loja diferenciada, com espaço confortável para o cliente aguardar a realização do serviço, onde buscamos executá-lo em menor tempo possível. 

Marcas & Negócios - Quais são os serviços realizados e, dentre eles, quais os mais solicitados?

Antônio Barreto Júnior - Assistência técnica em celulares e tablets. A troca de tela é o mais procurado, mas, oferecemos também troca de placa, de conector, backup, atualização de software e outros. Buscamos atender qualquer necessidade do cliente que entra em nossa loja. Contamos também, com um estoque de acessórios, capas, películas, carregadores, cabos e outros itens relacionados a celular e tablets. Estamos com venda, assistência técnica e acessórios para marca Xiaomi, a qual está com uma grande aceitação no mercado. 

Marcas & Negócios - Que ponto pode ser considerado um diferencial da empresa? 

Antônio Barreto Júnior - Considero o nosso atendimento, pois o nosso pensamento é que o cliente que entra na nossa loja tem que se sentir muito à vontade, se sentir bem e ser muito bem atendido. Temos uma equipe de quatro profissionais e procuramos a agilidade na solução do problema a fim de que o cliente tenha vontade de retornar e, quando pensar em telefone, lembrar da Cell Store. 

Cell Store - Assistência técnica
Endereço: Rua Floriano Peixoto, 851 - Centro
Telefone: (55)3347-2946 / 99663-0236 (Whats)
E-mail: [email protected]
Facebook: @CELLSTORESM