O UFFA Mercado 24h agora também está no iFood. A entrada na plataforma marca a ampliação dos canais de atendimento da rede em Santa Maria e leva ao ambiente digital uma operação já conhecida pela presença em diferentes regiões da cidade.
Com sete unidades em funcionamento, o UFFA vem consolidando espaço no varejo local com um modelo baseado em agilidade e fácil acesso. A chegada ao aplicativo acompanha mudanças no comportamento do consumidor, que busca cada vez mais alternativas rápidas para as compras do dia a dia.
A proposta, no entanto, não é substituir a ida até a loja, mas somar opções. A ideia é permitir que o cliente escolha como e quando fazer suas compras, seja presencialmente ou pelo celular.
De acordo com o diretor executivo do UFFA, Rodolfo Martins, a novidade reforça o posicionamento da marca.
“Nosso propósito sempre foi estar próximo do cliente, com facilidade e agilidade. A chegada ao iFood vem para somar a esse movimento. A gente precisa estar disponível para o cliente onde quer que ele esteja”, afirma.
Segundo ele, a receptividade da comunidade local tem impulsionado o crescimento da rede. Desde a implantação das primeiras unidades, o retorno do público tem contribuído para a consolidação da marca na cidade.
“A gente está muito feliz com a forma como a cidade recebeu o UFFA. O cliente reconhece a proposta e valoriza o que a gente entrega. Esse novo passo é importante dentro da nossa expansão, mas também reforça a nossa presença no dia a dia das pessoas”, destaca.
A operação pelo aplicativo já está em andamento. Os pedidos podem ser feitos com entregas entre 8h e 23h e, em condições normais de logística, chegam em até 40 minutos. Também há a opção de agendamento durante a madrugada para entrega no dia seguinte.
“É uma parceria estratégica que nos permite oferecer um nível de serviço muito bom. Nos aproxima do cliente e amplia o nosso alcance”, explica o diretor.
Atualmente, o UFFA Mercado conta com unidades distribuídas em diferentes regiões de Santa Maria, incluindo áreas centrais e o bairro Camobi, o que contribui para a cobertura de atendimento e a agilidade nas entregas.
Com a chegada ao iFood, a rede reforça seu posicionamento como um mercado completo, com variedade de produtos para o dia a dia e alinhado às novas demandas do consumidor.
