Em Santa Maria, mais de 10 mil famílias têm direito à tarifa social de energia elétrica e não sabem

A RGE tem mais de 239,7 mil clientes beneficiados pela Tarifa Social, que concede descontos de 10% até 65% a consumidores de baixa renda. Entretanto, a distribuidora estima que em torno de 485,8 mil famílias sejam elegíveis ao programa, nos 381 municípios que atende e ainda não são beneficiadas. No caso de Santa Maria, estão cadastradas 9.698 famílias, mas o total poderia chegar a 20.495 – ou seja, mais de 10 mil não sabem que têm direito ao desconto. Outro exemplo na região é de Rosário do Sul, onde são 3.226 famílias com acesso à tarifa, cujo benefício poderia beneficiar um total de 6.234 famílias.

 
Estar com dados no Cadastro Único (CadÚnico), do governo federal, desatualizados ou divergentes em relação às informações constantes na conta de energia pode ser um dos motivos para não receber o benefício.

 
Isso porque é via CadÚnico, que concentra a concessão desse benefício e de outros programas sociais federais, que os sistemas das distribuidoras de energia qualificam automaticamente os clientes para a Tarifa Social. Para que essa identificação ocorra, as informações precisam ser idênticas.

 
– Algumas vezes, o beneficiário inscrito no CadÚnico não é o titular da conta de energia. Outras vezes, o nome não está escrito da mesma forma nas duas plataformas ou o consumidor possui um endereço no cadastro do governo e outro no sistema da distribuidora. Essas são algumas das divergências que impedem a qualificação automática do cliente para o benefício – explica Rafael Lazzaretti, diretor comercial das distribuidoras CPFL Energia.

Para que o programa de descontos possa contemplar mais famílias, a distribuidora busca ativamente clientes, por meio de campanha nas redes sociais, canais de atendimento e e-mail, para esclarecer como funciona a Tarifa Social, quem pode ser beneficiado e como fazer o cadastro.

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