De acordo com a Brigada Militar (BM) do município, que foi acionada pela central de monitoramento, os assaltantes agiram em grupo. Três deles entraram na agência, enquanto outro ficou aguardando no lado de fora em um Palio prata, com placas de Joinville/ SC.
Cerca de meia hora depois, a quadrilha fugiu e, ao passar em alta velocidade por uma barreira da Brigada Militar de São Pedro do Sul, foram perseguidos.
Segundo a BM de São Pedro, o Palio foi encontrado abandonado próximo à Estrada do Bicca, na localidade de Canabarros, em Santa Maria, por volta das 8h30min. A polícia não soube informar a quantia de dinheiro furtada.
Até o momento nenhum dos assaltantes foi capturado.