Josele Delazeri: seis estratégias neuromarketing para e-commerce

Redação do Diário

Confira o texto da coluna Opinião da edição impressa do Diário de Santa Maria desta terça-feira:

Josele DelazeriHead de Canais e Parceiros da Get Commerce – plataforma de lojas virtuais

Primeiramente, neuromarketing parece complexo e até um pouco intimidador. Mas, também é algo que sua empresa on-line precisa ter em mente ao criar sua estratégia de marketing! Ao mesmo tempo, o neuromarketing para e-commerce decolou rapidamente nos últimos anos.

Simultaneamente, encontrou muitas conversões. Assim sendo, com a tecnologia mudando a indústria de marketing. Consequentemente, o neuromarketing se tornou essencial para influenciar a tomada de decisão dos consumidores. Deste modo, especialmente quando fazem compras on-line.

Com toda a certeza, o neuromarketing está se tornando uma ferramenta essencial nas estratégias de marketing. Isto é, para empresas de e-commerce, o uso de neuromarketing se refere à criação de uma estratégia. Em síntese, que incorpora certos princípios fundamentais da psicologia para aumentar as vendas. De fato, marketing e psicologia estão interligados de maneiras que mal podemos imaginar.

Consequentemente, os especialistas em marketing sabem que o comportamento humano é completamente imprevisível e irracional. Esse fato por si só tem o poder de influenciar muito o comportamento do consumidor. Naturalmente, o que pode levar a perdas ou mudanças repentinas de interesse, menos leads ou até vendas.

Estratégias de neuromarketing para e-commerce

# 1 – Evoque emoção com cores: Acima de tudo, acredite ou não, as cores podem impactar as decisões de compra do consumidor. Principalmente, o esquema de cores é muito importante no marketing. Pois, tem uma maneira única de acionar os desejos subconscientes do comprador-alvo. Então levá-los a agir. Primordialmente, o subconsciente humano vê cores diferentes de maneiras únicas. Enfim, alguns deles incluem:

Vermelho, que está associado à urgênciaAzul, que está associado à confiançaPreto, que está associado a alta qualidadeLaranja, vermelho e amarelo, que estão associados ao baixo custo. Logo, escolha suas cores com sabedoria ao usar o neuromarketing! Em seguida, use diferentes cores para evocar emoções diferentes em seus clientes. Por fim, e levá-los a tomar ações específicas.

# 2 – Mantenha o carrinho de compras em um local visível: Frequentemente, no canto superior direito. Dessa forma, você agiliza a interação do usuário e otimiza seu tempo de visita.

# 3 – Edições limitadas e ofertas por tempo: Visto que, remete aos compradores um senso de urgência. Portanto, as edições limitadas e as ofertas por tempo limitado são chamadas de marketing com escassez.

# 4 – Experiências on-line: Inclusive, nossas experiências on-line são em grande parte formadas por aparência e usabilidade. Com efeito, isso ocorre em parte porque nossos cérebros são programados para interpretar facilmente as pistas visuais. Por certo, podemos saber imediatamente se um site parece seguro ou fácil de usar. Na verdade, um estudo descobriu que os usuários podiam formar uma impressão de um site em até 50 milissegundos. Com toda a certeza, detalhes como layout, cores. Também, fontes do site podem afetar como um consumidor em potencial cria associações com uma marca.

# 5 – Prova social: Desde já, usar a prova social é uma ferramenta eficaz para aumentar as vendas. Acresce que, em uma pesquisa recente (inc. com), 84% dos participantes afirmaram que confiam nas avaliações on-line. Tanto quanto confiam nas recomendações de amigos.

# 6 –Empregando ancoragem: Portanto, o que é a ancoragem? Bem, aproveita nossa tendência de tomar decisões com base na primeira informação que recebemos. Mais especificamente, quando se trata de compras, tendemos a comprar coisas não com base em seu valor real. Mas, com base em seu valor comparativo. Origem do comportamento do cliente.

Em suma, contamos a você algumas ideias essenciais do neuromarketing. Afinal, é a ciência que estuda a origem do comportamento do cliente. Em resumo, o neuromarketing é uma poderosa aplicação de técnicas pertencentes às neurociências. Enfim, no domínio do marketing e que analisa os níveis de emoção na venda. Afinal, é uma aplicação muito moderna e inovadora. Nesse sentido, da qual o e-commerce pode tirar partido pelas inúmeras vantagens que oferece.

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