Anac suspende voos da Voepass e passageiros de Santa Maria são realocados em ônibus

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) suspendeu provisoriamente os voos da companhia aérea Voepass por falta de segurança nas operações. O comunicado foi divulgado na madrugada desta terça-feira (11). 

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Com isso, um avião da companhia que tinha como destino Florianópolis, em Santa Catarina, não pode decolar do Aeroporto de Santa Maria nesta manhã, e os passageiros tiveram que ser levados até o destino em um ônibus.

Segundo a Anac, os demais passageiros afetados pelo cancelamento dos voos devem procurar a empresa ou agência de viagem responsável pela venda da passagem para garantir reembolso ou reacomodação das viagens. Veja todas as orientações aqui.

Os voos de outras companhias não foram afetados. 

O motivo

Atualmente, a Voepass conta atualmente com seis aeronaves. A operação inclui 15 localidades com voos comerciais e duas com contratos de fretamento. Desde o acidente com um avião da companhia que caiu em Vinhedo, em São Paulo, no ano passado e matou 62 pessoas, foi implantada uma operação para fiscalizar as instalações da empresa. 

No entanto, segundo a Anac, a Voepass não conseguiu "solucionar irregularidades identificadas", e por isso, as atividades da empresa estão suspensas até que "seja evidenciada a retomada de sua capacidade de garantir o nível de segurança previsto nos regulamentos vigentes." A suspensão das operações significa que a empresa não tem mais autorização da Anac para operar voos no Brasil nem vender novas passagens aéreas.

O processo começou em outubro de 2024, quando a Anac solicitou medidas como redução da malha, aumento do tempo de solo das aeronaves com vistas à manutenção, troca de administradores e execução do plano de ações para as correções das irregularidades. No final de fevereiro deste ano, após nova rodada de auditorias, foi identificada a degradação da eficiência do sistema de gestão da empresa em relação às atividades monitoradas. 

Além disso, conforme a Anac, foi constatada a reincidência de irregularidades apontadas e consideradas sanadas pela Voepass nas ações de vigilância. A Anac ainda salientou que "ocorreu, assim, uma quebra de confiança em relação aos processos internos da empresa devido a evidências de que os sistemas da Voepass perderam a capacidade de dar respostas à identificação e correção de riscos da operação aérea."

O que diz a Voepass

Em nota, a Voepass disse que "sua frota em operação é aeronavegável e apta a realizar voos seguindo as rigorosas exigências de padrões de segurança" e que "iniciou as tratativas internas para demonstrar, conforme solicitado, sua capacidade de garantir os níveis de segurança exigidos pela agência reguladora." 

Confira a nota na íntegra:

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"A VOEPASS Linhas Aéreas informa que recebeu a notificação da ANAC de suspensão de sua operação e iniciou as tratativas internas para demonstrar, conforme solicitado, sua capacidade de garantir os níveis de segurança exigidos pela agência reguladora.

A companhia reitera que sua frota em operação é aeronavegável e apta a realizar voos seguindo as rigorosas exigências de padrões de segurança.

Essa decisão tem um impacto imensurável para milhares de brasileiros que utilizam a aviação regional todos os dias e contam com seu serviço, por isso, colocará todos seus esforços para retomar a operação o mais breve possível.

Todos os passageiros que forem impactados neste momento serão atendidos nos termos do previsto pela ANAC, na Resolução 400 - que dispõe sobre as Condições Gerais de Transporte aplicáveis aos atrasos e cancelamentos de voos."