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VÍDEO: loja retomou vendas online como aposta em meio à pandemia

Empresa comercializa artigos para presentes, decoração e papelaria

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Fotos: Gabriel Haesbaert (Diário)
A empresária Lauren Adaime envia os itens da Uau Legal direto para a casa de quem vai receber o agrado, como as cestas personalizadas

Fundada em Santa Maria, a Uau legal atua no ramo de presentes e decoração desde 2011. Proprietária do empreendimento, a publicitária Lauren Adaime Pinto, 39 anos, lançou o negócio como loja online. No entanto, ao perceber que os santa-marienses não utilizavam o e-commerce como ela imaginava, à época, Lauren abriu um ponto físico, no térreo do Santa Maria Shopping, onde a loja se consolidou.


Alguns dos itens são únicos e a maioria é criado por Lauren, que também é designer. No espaço, são vendidas peças de decoração e papelaria, como quadros, canecas, mobiles, porta-chaves, blocos e agendas.

A fabricação e a impressão dos artigos é realizada em diferentes gráficas da cidade e, quando necessário, fora. As canecas, por exemplo, são todas confeccionadas localmente.

- Condimentos, bombons, biscoitos e sucos, bem embalados e com a procedência indicada são a nossa prioridade. Faço questão que o cliente visualize todas as informações de cada condimento, como datas de fabricação e validade - garante Lauren.

PANDEMIA
Com o shopping de portas fechadas por quase um mês, em abril de 2020, devido à pandemia da Covid-19, o comércio precisou se reinventar. O e-commerce foi reinaugurado nove anos depois. Agora, a Uau Legal atende de forma física e virtual. No Dia das Mães, por exemplo, as cestas personalizadas, carro-chefe da loja, foram disponibilizadas online e com a entrega incluída no serviço. 

- A entrega direta já acontecia muito em formaturas, quando convidados de fora não podiam estar nas celebrações, mas desejavam presentear os formandos - conta Lauren.

A adaptação ao comércio online está sendo realizada aos poucos. Por enquanto, há cerca de 100 opções de presentes no site. Mais produtos têm sido adicionados à plataforma. A tele-entrega é terceirizada e, independentemente do endereço, o frete custa R$ 10.

MUDANÇAS
Como parte das mudanças neste período, a Uau Legal recebe encomendas pot telefone, site, redes sociais e diretamente no shopping, com limite de até três clientes por vez no estabelecimento. Os empregos da loja física, que tem duas funcionárias, foram mantidos. Em julho, foi dado início a um revezamento da jornada de trabalho, em experiência, priorizando a saúde de todos:

- Aderimos a esta opção por uma escolha conjunta, após observar que, desta maneira, o funcionário não tem prejuízo em relação ao 13° salário, entre outras gratificações - explica Lauren.

A atendente Cristiane Fernandes Dutra, 41, trabalha na empresa há dois anos. Ela explica que a equipe está fazendo o possível para manter a loja aberta:

- Somos unidas. Entendemos a situação atual e nos esforçamos para continuar. Este é o primeiro mês que receberemos parte do salário pelo governo. Não sabemos se dará certo, mas estamos otimistas.

UAU LEGAL

  • Atuação - Presentes, decoração e papelaria
  • Fundação - 2011
  • Empregos diretos - 2
  • Endereço - Calçadão Salvador Isaia, 1.263, loja 104, no Santa Maria Shopping
  • Contato - (55) 3025-7177
  • Instagram - @lojauaulegal
  • Facebook - @uaulegal.com.br
  • Loja online - uaulegal.com.br


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  • Associação dos Transportadores Urbanos (ATU)
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  • Sindicato dos Lojistas do Comércio de Santa Maria (Sindilojas Região Centro)
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  • Sindicatos dos Professores Municipais de Santa Maria (Sinprosm)
  • União das Associações Comunitárias (UAC)
  • Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
  • Universidade Franciscana (UFN)

*Colaborou Gabriele Bordin


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