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Saiba como solicitar o seguro-desemprego pela internet

Aplicativo e site permitem que trabalhador faça a solicitação remotamente, sem se deslocar até uma agência SINE/FGTAS

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Desde 11 de maio, mais de 120 agências do FGTAS/Sine em todo o Estado voltaram a atender o público de modo presencial. Apesar desse retorno, contudo, seguem funcionando os canais de atendimento remoto, que permitem a realização de uma série de serviços, sem a necessidade da ida até a agência. Um desses serviços é a solicitação do seguro-desemprego para trabalhadores demitidos sem justa-causa. Com a crise causada pela pandemia de coronavírus, estima-se que, no Brasil, quase 750 mil pedidos desse tipo foram feitos apenas em abril. O número é 22% mais alto que o registrado no mês mês do ano anterior.

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Agora, o seguro-desemprego pode ser solicitado por qualquer trabalhador com acesso à internet, pelo site ou pelo app da Carteira de Trabalho Digital. Para isso, é necessário que o requerente disponha de alguns documentos, como o número do requerimento para seguro-desemprego disponível no formulário de demissão sem justa-causa fornecido pelo empregador. 

Confira, abaixo, como realizar a solicitação pelo app e pelo site. Para os trabalhadores de Santa Maria que não obtiverem sucesso nesses canais, o Diário explica como solicitar o benefício por e-mail

PELO APLICATIVO
1) Vá até a loja de aplicativos do seu smartphone e busque pelo app "Carteira de Trabalho Digital". Clique em "instalar" o app. Em seguida, abra o app no seu celular. 

2)Para acessar o app, você precisará ter ou fazer um cadastro no site do governo federal, o que lhe fornecerá um login e senha. Com eles, é possível entrar no app.

3) Já logado no app, você poderá ver todos os registros da sua Carteira de Trabalho. Clique então na aba "Benefícios", localizada na parte de baixo do app e em seguida procure pela opção "solicitar" o seguro-desemprego. 


4) A partir de então, o app vai pedir seu número do Requerimento de Seguro-desemprego. O dado é fornecido no topo do formulário de demissão por justa-causa. Preenchendo esse número, você será orientado a seguir para a tela final, onde serão exibidas informações sobre os seu contrato de trabalho.

5) Se esses dados estiverem corretos, você deve concordar com as informações e clicar em confirmar, para avançar. Na última tela, aparecerão as informações sobre o processamento do seu benefício, como por exemplo, em quantas parcelas ele será pago. 

PELO SITE:
1) Para realizar o pedido de seguro-desemprego sem baixar um app, basta ir até o site do governo federal, na sessão "trabalho". Ali aparece a opção uma sessão para o seguro (abaixo).

2) Ao clicar em "Solicitar", na sessão de seguro-desemprego, será solicitado ao cidadão o número do Requerimento do seguro-desemprego, fornecido na primeira página do formuláirio de demissão por justa causada, que é entregue pelo empregador ao empregado no momento da demissão.

3) Informado esse número, clique em localizar, para que suas informações cadastrais sejam encontradas e, em seguida, certifique-se de que esses dados estão corretos.

4) Leia também as regras legais para habilitação ao benefício que serão fornecidas pelo site, concorde com os termos e, em seguida clique em concluir.

5)Clique em confirmar a solicitação do seu benefício. A partir disso, uma tela sera exibida, com uma frase similar a "Solicitação do Benefício Realizada com Sucesso". Também aparecerão informações sobre o seu benefício, como o valor das parcelas, as datas de pagamento previstas, entre outas. 

PELO E-MAIL DA AGÊNCIA FGTAS/SINE LOCAL
Moradores de Santa Maria podem realizar algumas modalidades de solicitação de seguro-desemprego pelo e-mail [email protected] . A opção é indicada para quem já tentou o benefício pelo site e pelo aplicativo, mas não obteve sucesso. Anote o e-mail e confira que dados você precisa enviar, para cada tipo de solicitação. 

Solicitar seguro-desemprego judicial:
1) No corpo do e-mail, escreva:

  • seu nome completo
  • PIS e CPF
  • um telefone para contato

2) Anexado ao e-mail, envie os seguintes documentos:

  • Documento judicial  
  • Documento de identificação com número de CPF
  • Página do contrato de trabalho com as datas de início e término do vínculo empregatício (caso o documento judicial não contenha essas informações e o trabalhador tenha sido registrado na carteira de trabalho física)

3) Acompanhe a situação do seu benefício pelo app Carteira de Trabalho Digital. 

Solicitar seguro-desemprego para empregado doméstico:
1) No corpo do e-mail, escreva:

  • seu nome completo 
  • PIS e CPF
  • um telefone para contato

2)Anexado ao e-mail, envie os seguintes documentos:

  • Termo de rescisão do contrato de trabalho
  • Termo de quitação da rescisão do contrato de trabalho
  • Documento de identificação com número de CPF
  • Página do contrato do trabalho - caso tenha sido registrado na carteira física

3) Acompanhe a situação do seu benefício pelo app Carteira de Trabalho Digital

Solicitar seguro-desemprego por término de contrato:

1) No corpo do e-mail, escreva:

  • seu nome completo 
  • PIS e CPF
  • um telefone para contato

2) Anexado ao e-mail, envie os seguintes documentos:

  • Termo de rescisão do contrato de trabalho
  • Termo de quitação da rescisão do contrato de trabalho
  • Comprovante do depósito ou saque do FGTS
  • Documento de identificação com número de CPF
  • Página do contrato do trabalho - caso tenha sido registrado na carteira física

3) Acompanhe a situação do seu benefício pelo app Carteira de Trabalho Digital


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